Política de Privacidad

1. Quiénes somos

NÓVA STUDIO (novastudiomusic.com) vende guías y cursos de producción musical en formato PDF, entregados por correo electrónico. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a billetemusic518@gmail.com.

2. Datos que recopilamos

Al comprar, nuestro procesador de pagos (Creem, como Merchant of Record) recopila los datos necesarios para completar la transacción: nombre, correo electrónico y datos de pago. NÓVA STUDIO recibe y almacena únicamente tu nombre, correo electrónico, el producto comprado y el monto, con el fin de entregarte el PDF y darte soporte.

3. Uso de los datos

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar tu pedido y entregarte el PDF por correo.
• Atender consultas de soporte relacionadas con tu compra.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros con fines publicitarios.

4. Procesador de pagos

Los pagos se procesan a través de Creem (creem.io), que actúa como Merchant of Record. Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nuestros servidores; se gestionan directamente por Creem bajo su propia política de privacidad.

5. Conservación y seguridad

Conservamos los datos de tu pedido mientras sea necesario para darte soporte y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tu información.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a billetemusic518@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.